A coleção de primavera foi divulgada no e-mail, no Instagram, no WhatsApp e num banner. As vendas subiram, mas ninguém sabe dizer qual canal trouxe os clientes. Na próxima campanha, a verba vai ser dividida no chute, de novo.
O rastreamento de links cria um link curto para cada canal. Todos levam à mesma página da loja, mas cada um carrega a identificação da campanha, do meio e da origem. O sistema conta os cliques de cada link, e as ferramentas de análise passam a saber de onde veio cada visita.
Criando um link rastreado
Com o site aberto, vá em Site › Esta página › Rastreio de Links. A página de criação pede o Link de destino, que é o endereço para onde o cliente vai, e três marcações:
| Campo | Pergunta que responde | Exemplo |
| Campanha | Qual ação de marketing? | Coleção Primavera 2026 |
| Médio | Por qual tipo de canal? | E-mail, Facebook, Banner, Direto |
| Origem | De onde exatamente? | Newsletter, Instagram, WhatsApp |
Clique em Gerar rastreador de links. O link curto aparece na lista Seus links rastreados, logo abaixo, com o botão Copiar para colar no post, no e-mail ou na mensagem.
O mesmo destino divulgado por três canais, cada um com a sua contagem · dados ilustrativos.
Lendo os resultados
Cada link da lista mostra o número de cliques e as marcações de campanha, meio e origem. No exemplo, o link publicado no Instagram trouxe 318 cliques, o da newsletter 142 e o do WhatsApp 97, todos para a mesma página da coleção. A lista pode ser ordenada pelos mais recentes ou pelos mais clicados.
As marcações também seguem com o visitante. Se ele preencher o formulário de contato ou fizer um pedido, a campanha, o meio e a origem ficam registrados na oportunidade do CRM ou no pedido de venda, nos campos de rastreamento da aba Outras informações. É assim que dá para ver não só quem clicou, mas quem comprou. No Google Analytics, as mesmas marcações aparecem nos relatórios de aquisição.
Cuidados
O link curto usa o domínio do site. Se o domínio mudar, os links antigos deixam de funcionar. Cada link conta um clique por endereço de internet: a mesma pessoa clicando várias vezes do mesmo lugar conta uma vez só. E um link apagado para de redirecionar: quem clicar num post antigo cai numa página de erro.
Perguntas frequentes
Posso usar o link rastreado para uma página fora do meu site?
Pode. O destino pode ser qualquer endereço. A contagem de cliques funciona do mesmo jeito; o que se perde é o registro da origem no pedido ou no CRM, porque a visita não passa pelo site.
Para que canais vale criar link rastreado?
Para todos os de fora do site: redes sociais, WhatsApp, anúncios, assinatura de e-mail e materiais impressos com QR Code. Um link por canal é o que permite comparar um com o outro depois.
Dá para usar a mesma campanha em vários links?
Deve. A campanha agrupa os resultados de todos os canais; é o meio e a origem que diferenciam um link do outro.
Ficou com alguma dúvida? Abra um chamado na central de atendimento do Odoo ou escreva para [email protected].