O site usa Google Analytics, um vídeo do YouTube na página inicial e um mapa na página de contato. Cada um desses serviços grava cookies no navegador do visitante e acompanha o que ele faz. A LGPD pede que o visitante saiba disso e possa recusar o que não é essencial, e um site que não pergunta nada fica exposto a reclamação e a multa.
A barra de cookies faz essa pergunta. Na primeira visita, o site mostra uma faixa explicando o uso de cookies, com a opção de aceitar tudo ou ficar só com o essencial. Enquanto o visitante não aceitar, os serviços de terceiros que rastreiam usuários ficam bloqueados.
Ativando
Em Site › Configuração › Definições, na seção de rastreamento e SEO, marque Barra de Cookies e clique em Salvar. Logo abaixo aparece Bloquear o rastreamento de serviços de terceiros: com ela marcada, vídeos do YouTube, mapas do Google e conteúdos do Facebook incorporados às páginas só carregam depois do consentimento. O link Adicionar domínios à lista de bloqueio serve para incluir outros serviços que o site use.
A barra de cookies com o bloqueio de terceiros · dados ilustrativos.
O que o visitante vê
A faixa aparece no rodapé de qualquer página, na primeira visita. Aceito libera todos os cookies, inclusive os de estatística e os de serviços de terceiros. Somente essenciais mantém apenas o que o site precisa para funcionar, como o login e o carrinho. O link Política de Cookies leva à página que explica quais cookies o site usa.
A barra no rodapé, na primeira visita · dados ilustrativos.
A escolha fica gravada no navegador do visitante, e a faixa não volta a aparecer nas próximas páginas. Texto, cores e posição da barra podem ser ajustados no editor do site, como qualquer outro bloco; a página da política de cookies também é editável.
| Escolha do visitante | O que funciona |
| Ainda não escolheu | Navegação, login e carrinho. Serviços de terceiros bloqueados, se o bloqueio estiver ativo. |
| Somente essenciais | O mesmo de antes. Estatísticas e vídeos ou mapas de terceiros continuam bloqueados. |
| Aceito | Tudo, inclusive Google Analytics e conteúdos incorporados. |
O que a barra não resolve sozinha
A barra cuida do consentimento para cookies. Ela não substitui a política de privacidade do site, nem o cuidado com os dados que os clientes informam em formulários e pedidos. O texto da política de cookies que vem pronto é genérico: revise com quem cuida da LGPD na empresa antes de publicar.
Perguntas frequentes
O Google Analytics conta quem clicou em Somente essenciais?
Não. Esses visitantes não entram nas estatísticas, e por isso os números do Analytics tendem a ficar abaixo do total real de visitas.
O vídeo da página inicial sumiu depois que ativei o bloqueio. É normal?
É. No lugar do vídeo aparece um aviso pedindo consentimento. Quando o visitante aceita os cookies, o vídeo carrega normalmente.
Como testo a barra de novo, se já aceitei?
Abra o site numa janela anônima do navegador. A escolha fica guardada no navegador, então uma janela anônima se comporta como a primeira visita.
Ficou com alguma dúvida? Abra um chamado na central de atendimento do Odoo ou escreva para [email protected].